Treinamento de Vendas
Não foi sorte. Foi treinamento - Laís Souza
Breve Descrição do Treinamento
Os participantes poderão reciclar seus conhecimentos e também entrar em contato com ferramentas, técnicas e dicas para alavancar os melhores resultados nas vendas e no atendimento ao cliente.
Portanto, já não basta oferecer qualidade nos produtos e serviços. O cliente não se conforma mais em apenas ser servido de bens que tenham um valor mensurável. Os clientes buscam valores não mensuráveis.
A empresa que entender quais são esses valores ou diferenciais capazes de exceder as expectativas dos seus clientes, principalmente nestes tempos de internet, em que todas as informações estão disponíveis, o que os clientes mais querem saber é o que o produto pode fazer por eles.
No ambiente competitivo de hoje o modelo clássico de abordagem de vendas está ultrapassado, agora é preciso vender soluções em vez de produtos.
Carga Horária do Treinamento de Vendas: 08 horas
Público-alvo
Empresários, Executivos, Profissionais liberais, Autônomos, Diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, lojistas, comerciantes, vendedores e quaisquer profissionais na maturidade, para se aposentar ou aposentados, terceira idade, e pessoas que necessitam ter mais conhecimentos, habilidades e atitudes sobre o tema.
Alguns pontos abordados
- A arte da negociação em vendas.
- Neutralizando objeções.
- Estilos de compradores e os bandidos da venda.
- Técnicas de vendas.
- Atendimento.
- Fechamento.
- Pós-Vendas.
- Análise do mercado.
- A importância da comunicação em vendas- feedback.
- A importância do networking.
- A arte da persuasão.
- Marketing pessoal.
- Finanças pessoais.
Metodologia do trabalho
A metodologia em si contempla aula expositiva em forma de palestra através de slides em Power Point, apresentação de vídeos, exercícios práticos de fixação, vivências, dinâmicas de grupo, vídeos, músicas, e textos para reflexão, onde os participantes terão oportunidades de aplicar as ideias e conceitos trabalhados em curso, proporcionando feedback imediato.
Material Incluso
Apostila com o resumo do programa
Coffe-break
Certificado de Participação